Question 1

Le voyage est pour combien de jours ?

Accepted Answer

Nous avons deux programme, 13 et 17 jours, reparties entre la région de Tokyo et celle du Kansai entre Kyoto, Nara et Osaka jusq'à Hiroshima, plus les jours de vol.

Question 2

Quelles sont les dates du voyage ?

Accepted Answer

Nous organisons plusieurs départs par an, je vous invites à consulter notre page prix pour choisir la date le programme et le prix qui vous conviennent

Question 3

On va partir avec quelle compagnie aérienne ?

Accepted Answer

Il n'y a pas de vol direct du Maroc vers le Japon. Nous avons sélectionné le meilleur service aérien avec le minimum de temps d'escale possible : départ de Casablanca à destination de Tokyo avec Emirates ou Etihad. Vous pouvez aussi prendre la compagnie qui vous plaisir et nous rejoindre pour le programme sur place au japon.

Question 4

Quels sont les endroits que l'on va visiter ?

Accepted Answer

Tokyo et ses environs (Asakusa, Shinjuku, Shibuya, Odaiba, Akihabara, Kamakura, Mont Fuji…) ,la région du Kansai (Kyoto, Osaka, Nara), et Hiroshima.

Question 5

Quel type d'hôtels ?

Accepted Answer

À Tokyo, hôtel 5★ devant la gare de Shinagawa. À Kyoto, hôtel 4★ sur la fameuse avenue Gion « Shijo dori ». À Osaka, hôtel 4★ devant la gare principale d'Umeda. Tous les hôtels sont choisis pour la qualité de leurs prestations et pour leur emplacement stratégique, accessible facilement en transport en commun.

Question 6

Qu'est-ce qui est compris dans le prix du voyage ?

Accepted Answer

Le prix comprend vos transferts, votre logement, votre transport, vos visites et vos petit-déjeuners.

Les frais du voyage sont des frais de groupe : si vous souhaitez profiter d'une journée ou deux en dehors du programme, nous ne pourrons pas prendre en charge vos dépenses.

Question 7

Quel moyen de transport entre les villes ?

Accepted Answer

Les transports entre les villes se font par Shinkansen (TGV).

Pour un maximum de confort, vous avez la possibilité d'envoyer votre bagage d'un hôtel à l'autre par voie express, à un prix variant entre 150 MAD et 300 MAD par valise et par envoi (Tokyo → Kyoto : 150 MAD, Kyoto → Osaka : pris en charge par lejapon.ma, Osaka → aéroport de Tokyo : 300 MAD).

Ces frais ne sont pas inclus dans le prix total du voyage. Vous pouvez les régler à l'avance lors de votre inscription, ou directement sur place à la réception de l'hôtel.

Question 8

Comment puis-je faire ma réservation ?

Accepted Answer

Si vous êtes intéressé par ce voyage, remplissez le formulaire d'inscription et effectuez un premier paiement de 50 % du prix total (le prix vous correspondant s'affiche à la fin du formulaire). Le reliquat est à payer après réception du visa.

Question 9

Le prix de ma réservation peut-il changer ?

Accepted Answer

Oui. Si vous ne réglez pas une avance de 50 % du total du prix du voyage, vous pouvez recevoir une notification par e-mail vous informant d'une augmentation du prix de votre réservation.

Question 10

Puis-je bénéficier d'une réduction ?

Accepted Answer

Oui. Vous bénéficiez d'une réduction de 2 % sur le prix total de votre réservation (hors activités) si vous validez votre réservation par le règlement de la somme totale du voyage 6 mois avant le départ.

Question 11

Si j'annule mon voyage, puis-je récupérer mon argent ?

Accepted Answer

Jusqu'à 3 mois avant la date du voyage, vous pouvez récupérer la totalité de vos paiements. Deux mois avant la date, vous pouvez récupérer 50 % de vos paiements. Au-delà, le voyage est confirmé et il ne sera plus possible de vous rembourser.

Question 12

Ai-je besoin d'un visa pour aller au Japon ?

Accepted Answer

Si vous êtes de nationalité marocaine, oui. Notre équipe se charge de déposer votre dossier à l'ambassade du Japon à Rabat. Le délai est de deux semaines à partir du jour du dépôt. Le coût est de 200 MAD à payer sur place.

Question 13

Quels sont les documents nécessaires pour la demande de visa ?

Accepted Answer

Documents à fournir :
1. Votre passeport
2. Une photocopie de votre CIN (pas besoin qu'elle soit légalisée)
3. Un formulaire à remplir
4. Une photo avec un fond blanc
5. Les 3 derniers relevés bancaires

Des documents supplémentaires peuvent être demandés selon l'âge ou le métier du participant. Nous vous contacterons par e-mail ou par téléphone si nécessaire.

Question 14

Quand puis-je vous envoyer mon dossier visa ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous envoyer votre dossier après confirmation du virement d'inscription au voyage.

Question 15

Puis-je faire une réservation de dernière minute ?

Accepted Answer

Oui, dans la limite des places disponibles. Il faut prévoir une augmentation du prix du voyage de 10 % à 20 % à partir de deux mois avant la date du voyage.

Question 16

Combien y a-t-il de participants par voyage ?

Accepted Answer

Le nombre de participants varie entre 16 et 30 personnes par voyage. Si vous parrainez ce voyage avec un proche, vous pouvez demander une réduction de 2 % (dans la limite du possible) sur le total du prix du voyage, hors activités. (Offres non cumulables.)

Question 17

Aurai-je besoin d'argent de poche, et combien ?

Accepted Answer

Le Japon est une destination lointaine et exotique : vous trouverez beaucoup de choses intéressantes. Pour un petit budget, 500 € suffisent pour de petits plaisirs. Pour un budget moyen à grand, prévoyez 1 000 € et plus par personne.

Question 18

Je ne vis pas au Maroc, puis-je participer ?

Accepted Answer

Oui. Faites-nous une demande par e-mail pour solliciter le prix du voyage hors vol. Un responsable vous accompagnera pour trouver un vol adéquat au départ du pays où vous vous trouvez, qui correspond aux dates du programme.

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